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產品售后服務及承諾

文章出處:   責任編輯:   發布時間:2015-10-27 20:10:00    點擊數:-   【

如客戶提出要求,本公司將派專業人員現場指導安裝、調試、協助用戶培訓操作人員;

產品質量實現三包。保修期外實現有服務,優惠價格提供配件;

所有賽普產品本公司均建立長期檔案,提供終身跟蹤服務;

保質期內產品出現問題,本公司在收到用戶通知后1小時內給予答復,36小時到現場服務;

在保質期內,如設備本身引起的質量問題,更換、維修全由我公司免費負責維修和更換配件;如由于用戶操作不當或因管路設計造成設備損壞,我公司將給予免費維修,僅收取需要更換的零配件的成本費用。保質期滿后我公司將長期按廠價提供設備的備品備件;

可根據用戶特殊要求提供個性化服務,如特殊尺寸、特殊結構、特殊材料的產品。

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